Тваринами в готелі визнаються домашні тварини дрібних, гіпоалергенних порід (Бішон фризе, Йоркширський тер’єр, Той Пудель, Мальтіпу, Бівер-йоркширський тер’єр, Мальтійська болонка, Китайський чубатий собака, Ши-тцу. Вагою до 5 кг!). Готель залишає за собою право визначати, чи можливе проживання даної домашньої тварини в номері.
При поселенні в готель з домашніми тваринами гість зобов’язаний ознайомитися з «Правилами проживання гостей з тваринами» і поставити підпис, що підтверджує згоду з даними правилами.
Гість зобовʼязаний привезти з собою спеціальний килимок або спеціальну клітку для домашньої тварини.
Тварина може перебувати без повідка лише в межах житлового номера, в якому проживають його господарі.
Вигул домашніх тварин на території Комплексу — заборонений, крім спеціально відведеного місця.
Для годівлі домашніх тварин гість зобовʼязаний привезти з собою спеціальний посуд.
Для туалету домашніх тварин гість зобовʼязаний привезти з собою спеціальні лотки.
Годувати домашніх тварин з посуду, що належить готелю, суворо забороняється.
За відсутності спеціальної клітки для домашньої тварини забороняється залишати домашніх тварин без нагляду господарів в номері готелю, холі, на території готелю.
Забороняється мити домашніх тварин в душових кабінах номерів, використовувати для цього рушники, простирадла та інші речі, що належать готелю.
Забороняється вичісувати домашніх тварин в будинку і холі готелю.
Забороняється перебувати у внутрішніх приміщеннях ресторану (залах) із тваринами.
Гість зобовʼязаний забезпечити відсутність домашньої тварини під час прибирання номера співробітниками готелю або проведення ремонтних робіт в номері.
За проживання в будинку з домашньою твариною гість додатково сплачує 500 гривень за 1 добу проживання.
Гість зобовʼязаний при заселенні внести додаткові грошові кошти (депозит) в розмірі 2 000,00 гривень, щоб покрити наслідки збитків, які можуть бути нанесені майну готелю домашніми тваринами.