Животными в отеле признаются домашние животные мелких, гипоаллергенных пород (Бишон фризе, Йоркширский терьер, Той Пудель, Мальтипу, Бивер-йоркширский терьер, Мальтийская болонка, Китайская хохлатая собака, Ши-тцу. Весом до 5 кг!). Отель оставляет за собой право определять, возможно ли проживание домашнего животного в номере.
При поселении в гостиницу с домашними животными гость обязан ознакомиться с «Правилами проживания гостей с животными» и поставить подпись, подтверждающую согласие с данными правилами.
Гость обязан привезти с собой специальный коврик или специальную клетку для домашних животных.
Животное может находиться без поводка только в пределах жилого номера, где проживают его хозяева.
Выгул домашних животных на территории Комплекса – запрещен, кроме специально отведенного места.
Для кормления домашних животных гость обязан привезти с собой специальную посуду.
Для туалета домашних животных гость обязан привезти с собой специальные лотки.
Кормить домашних животных из посуды, принадлежащей гостинице, строго воспрещается.
При отсутствии специальной клетки для домашних животных запрещается оставлять домашних животных без присмотра хозяев в номере отеля, холле, на территории отеля.
Запрещается мыть домашних животных в душевых кабинах номеров, использовать для этого полотенца, простыни и другие вещи, принадлежащие гостинице.
Запрещается вычесывать домашних животных в доме и холле отеля.
Запрещается находиться в внутренних помещениях ресторана (залах) с животными.
Гость обязан обеспечить отсутствие домашних животных во время уборки номера сотрудниками гостиницы или проведения ремонтных работ в номере.
За проживание в доме с животным гость дополнительно платит 500 гривен за 1 сутки проживания.
Гость обязан при заселении внести дополнительные денежные средства (депозит) в размере 2 000,00 гривен, чтобы покрыть последствия ущерба, который может быть нанесен имуществу гостиницы домашними животными.